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Regras de
comportamento para operadores
Para garantir que as regras de
comportamento sejam seguidas e auxiliar os jogadores
no que for necessário, existe uma categoria de
jogadores chamados de operadores. Eles devem sempre
servir de exemplo para os outros participantes e devem
obedecer, além das regras gerais de comportamento,
a regras específicas:
1) Auxiliar todos os jogadores
que procurarem ajuda, independente de níveis
de amizade, e sempre de forma absolutamente imparcial.
2) Não abusar do poder
e ser justo nos seus julgamentos.
3) Nos casos em que seja necessário
punir algum jogador por violação das regras
de comportamento, devem adotar os procedimentos abaixo:
- Advertir de modo educado
o jogador na sala, de forma que todos os jogadores
possam ler a mensagem.
- Enviar uma mensagem privada
(PVT) ao usuário explicando a regra que está
sendo violada
- Desconectar o jogador se ele
insistir na infração.
- Suspender o jogador por 5
minutos se ele continuar insistindo.
- Suspender o jogador novamente,
por um tempo maior, mas respeitando o limite máximo
de 60 minutos.
- Solicitar a análise
do log e o banimento nos casos graves em que mesmo
com as punições anteriores não
se obtenha êxito.
- Informar ao responsável
pela Administração da Central de Jogos
os casos em que se suspeite de uso de procedimento
ilícito para obter vantagem nos jogos.
- Avisar à Administração
os casos de suspeita de compartilhamento de nicks.
* O Operador deverá sempre
preencher o campo destinado ao Motivo da punição
de modo claro e objetivo, refletindo o motivo exato
da punição e sem utilizar-se disso para
provocar ou alimentar o problema causado pelo usuário.
4) Não utilizar os recursos existentes
para atender a interesses próprios.
5) Utilizar preferencialmente
o nick de Operador para acessar os jogos e o fórum
da Central de Jogos, podendo eventualmente utilizar-se
do nick alternativo autorizado pela Administração
quando houver outro operador conectado ao jogo.
6) Respeitar o caráter
confidencial do fórum restrito não repassando
as informações lá contidas, salvo
com a expressa autorização da Administração
do site.
7) Acessar os jogos e o fórum
da Central de Jogos com regularidade, e caso necessite
se afastar por períodos longos, solicitar a retirada
dos comandos.
8) Tratar a todos com o mesmo
respeito e a mesma cordialidade sempre, independente
do que o usuário tenha feito em sala.
9) Ao operador cabe agir dentro
do que acontece na sala durante o período em
que se encontra conectado. O que aconteceu antes de
sua entrada ou após a sua saída deverá
ser analisado mediante pedido de log, nos casos em que
houver motivo justificável pra se acreditar que
alguma violação grave às regras
aconteceu.
10) Não fornecer jamais
a sua senha de acesso, mesmo que o pedido aparentemente
venha de alguém da administração
do site. Lembre-se de que a administração
tem acesso ao servidor e portanto não precisa
pedir a senha de ninguém, e que compartilhar
nick é proibido em qualquer hipótese.
11) Sempre que o operador puder
se colocar a disposição para ajudar os
usuários que necessitem, mas não queira
ficar nas salas de jogo, deverá estar conectado
à sala de Chat de Operadores para que possa ser
facilmente localizado..
Caso alguma das regras acima
seja infringida, o operador poderá ser punido com:
- Perda da autorização para
ser operador.
- Banimento permanente da Central
em casos graves.
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